ИИ-ассистент для бизнеса| Разработка Artbrain

01

Все необходимое.

AI-ассистент под ваши задачи: подключим документы компании, настроим ответы и канал общения.

01

Интеграция GPT

Подключение GPT-4, Claude или другой модели ИИ. Настройка промптов и поведения для вашего бизнеса.

02

Система RAG

Retrieval-Augmented Generation: ответы ИИ, основанные на ваших документах, а не на общих знаниях модели.

03

База знаний

Векторная база данных с вашими документами, FAQ, инструкциями. Автоматические обновления при добавлении новых данных.

04

Интерфейс чата

Виджет сайта, бот Telegram или API для интеграции в любую систему.

05

Многоязычность

Помощник ИИ автоматически понимает и отвечает на украинском, английском и других языках.

06

Диалоговая аналитика

Панель инструментов с показателями: количество диалогов, удовлетворенность, популярные вопросы, конверсии.

07

Интеграция CRM

AI-ассистент создаёт лиды в CRM, квалифицирует клиентов, передаёт важные запросы менеджерам.

08

Безопасность и конфиденциальность

Шифрование, контроль доступа и журналирование. Для облачной модели согласуем состав данных, отправляемых провайдеру. Если данные должны оставаться на вашем сервере, нужны локальная модель и локальное хранилище.

02

ИИ-ассистент для HR-отдела

ИИ-помощник разгружает HR от повторяющихся вопросов сотрудников. Для запуска нужны действующие регламенты, ответы на частые вопросы и материалы для адаптации новых коллег.

01

Вопросы сотрудников

ИИ-ассистент сможет объяснять порядок оформления отпуска или справки по утверждённым документам. Если ответа в них нет, сотрудник получит контакт HR.

02

Адаптация новых сотрудников

Помощник подскажет, к кому обратиться и какие шаги пройти в первую неделю. Ответственный сотрудник проверяет и обновляет инструкции.

03

Помощь рекрутеру

Можно настроить ответы на вопросы о вакансии и сбор данных для первого разговора. Оценку кандидата, приглашение и отказ оставляем рекрутеру.

04

Доступ к документам

Согласуем, какие документы доступны каждой роли. Подключение к HRM-системе для работы с персоналом оцениваем отдельно. Личные данные других сотрудников в ответы не включаем.

03

Что умеет ассистент

ИИ-помощник может консультировать клиента и собирать заявку. Нужные действия и интеграции согласуем до разработки.

01

Считает стоимость онлайн

Называет ориентировочную цену прямо в чате по вашему прайсу, и клиент не ждёт менеджера.

02

Проверяет адрес и зону

Сверяет адрес по карте и говорит, входит ли он в вашу зону обслуживания, без догадок по названию района.

03

Оформляет заявку для команды

Собирает все детали заказа в одну карточку и сразу отправляет уведомление вашей команде. Ничего не теряется.

04

Работает во всех мессенджерах

Сайт, Telegram, WhatsApp, Viber: один ассистент с одинаковым поведением в каждом канале. Клиент пишет там, где ему удобно.

05

Распознаёт фото

Клиент может прислать снимок. Ассистент оценивает ситуацию и передаёт детали менеджеру вместе с заявкой.

06

Узнаёт постоянных клиентов

Видит, что человек уже обращался: тепло приветствует, не переспрашивает то, что уже знает, и предлагает повторить услугу.

07

Предлагает сопутствующие услуги

Уместно и ненавязчиво подскажет подходящую услугу: больше сделано за один выезд, выше средний чек.

08

Понимает живую речь

Улавливает несколько деталей из одной фразы, разбирает «завтра» или «в субботу», не переспрашивает уже сказанное и учитывает время, не обещает звонок среди ночи.

09

Говорит голосом бренда

У него есть имя и характер, он общается на одном выбранном языке и держит стиль, без сухих роботизированных фраз и лишней «AI-воды».

04

Надёжность

Что будет, если клиент недоволен или AI недоступен, продумано заранее.

01

Вовремя передаёт человеку

Если передача менеджеру включена в проект, ассистент передаёт ему сложные или срочные обращения.

02

Не останавливается при сбое

Если основная AI-модель недоступна, её подхватывает резервная. Диалог не обрывается на полуслове.

03

Аварийный режим

Даже когда AI полностью отключён, работает простой режим с кнопками: клиент всё равно рассчитает стоимость и оставит заявку.

04

Без дублей и сюрпризов

Защита от повторных заявок, контроль расходов на AI и уведомление владельцу, если что-то пошло не так.

05

Как мы работаем.

6 этапов от брифа до запуска: понятно, прозрачно, в срок.

01

Анализ задач

Определяем, какие задачи будет решать ИИ: поддержка клиентов, анализ документов, генерация контента, квалификация лидов.

02

Подготовка данных

Собираем и структурируем вашу базу знаний: документы, FAQ, каталоги, инструкции. Готовим поиск по вашим документам.

03

Конфигурация AI

Выбираем модель (GPT-4, Claude, LLaMA), настраиваем промпты, подключаем RAG для точных ответов на основе ваших данных.

04

Разработка интерфейса

Создаём удобный чат-интерфейс: веб-виджет для сайта, бот в Telegram или интеграция в существующую систему.

05

Тестирование и калибровка

Тестируем качество ответов, точность RAG, обработку нестандартных случаев. Калибруем модель для вашего домена.

06

Запуск и мониторинг

Запускаем ассистента, настраиваем мониторинг качества. Анализируем диалоги, постоянно улучшаем ответы.

06

Стоимость под вашу задачу

Объём, сроки и цену согласуем до начала работ.

Стоимость Под вашу задачу

Готового прайса нет: каждый сайт или систему создаём под конкретный бизнес. Бесплатно разбираем задачу и до начала работ согласуем объём, сроки и цену.

07

Чем работаем.

Мы используем передовые технологии ИИ для создания умных помощников, которые понимают контекст вашего бизнеса.

OpenAI GPT-4 Anthropic Claude Google Gemini LangChain Vector DB (Qdrant/Weaviate) Embeddings Python FastAPI

08

Частые вопросы

Что такое ИИ-ассистент для бизнеса?

ИИ-ассистент для бизнеса, или AI-ассистент, это программный помощник, который отвечает на вопросы обычным языком. Можем подключить его к вашим документам для консультаций клиентов, поиска инструкций и сбора заявок. До разработки согласуем задачи и границы самостоятельных действий.

Сколько стоит ИИ-ассистент?

Стоимость зависит от объёма работ, функций и интеграций. Бесплатно разбираем вашу задачу, а состав работ, сроки и цену согласуем до начала работы.

Может ли ИИ-помощник отвечать клиентам в нерабочее время?

Да, ИИ-помощник может отвечать на типовые вопросы и собирать заявки в нерабочее время, если канал связи, сервер и модель доступны. Сложные вопросы остаются команде. До запуска согласуем сообщение на случай сбоя и способ связаться с человеком. Автоматическую передачу диалога менеджеру оцениваем отдельно.

ИИ-ассистент для HR: что он делает?

HR-ассистент может находить правила отпусков, объяснять порядок получения справок, помогать новым сотрудникам и отвечать на вопросы о вакансиях. Компания готовит действующие регламенты, частые вопросы и права доступа. Пользователь получает ответы только по разрешённым ему источникам. Оценку кандидатов и кадровые решения оставляем HR.

Как защитить документы компании при работе с ИИ?

Сначала определяем разрешённые документы, персональные данные и права пользователей. Для облачной модели согласуем, какие фрагменты можно передавать провайдеру, и проверяем его условия. Если передавать данные за пределы компании нельзя, отдельно оцениваем локальную модель и хранилище. Перед запуском проверяем, что помощник не использует документы, закрытые для пользователя.

Сколько времени занимает разработка ИИ-ассистента?

Ориентир для разработки на этой странице: 2-4 недели. Точный срок зависит от согласованного объёма, готовности документов и интеграций. До запуска проверяем ответы на ваших примерах, вопросы без нужных данных и ситуации, когда нужен человек.

Как заказать ИИ-ассистента для бизнеса?

Оставьте заявку через форму на странице. Расскажите об одной задаче, кто будет пользоваться помощником и какие документы уже есть. После бесплатного разбора согласуем состав первой версии, цену и сроки. Пароли в первом сообщении не нужны.

Разработка ИИ-ассистента для вашего бизнеса