Как связаться с нами и быстро получить ответ
Мы ценим время клиентов и предлагаем несколько удобных каналов связи. Быстрее всего получить ответ, написав в Telegram или WhatsApp. Обычно отвечаем в течение 15 минут в рабочее время. Для официальных запросов или коммерческих предложений удобно написать нам по электронной почте.
Каналы связи
Выберите удобный канал, и мы оперативно ответим:
- Telegram (@anton_kunashenko) – рекомендуемый канал для любых вопросов.
- Viber (+380951086212) – удобный мессенджер для клиентов из Украины.
- WhatsApp (+380951086212) – альтернативный мессенджер для международных клиентов.
- Email (kunashenko.ant@gmail.com) – для официальных запросов и документации. Обрабатываем в течение рабочего дня.
- Телефон (+380951086212, +380975996689) – для срочных вопросов. Лучше заранее договориться о звонке.
- Форма на сайте – удобный способ быстро обратиться к нам.
График работы
- Рабочие дни: понедельник – пятница
- Рабочие часы: 09:00 – 18:00 (Киев, EET/EEST)
- Выходные: только критические инциденты для клиентов с договором поддержки
Для клиентов из других часовых поясов можем подстроиться под ваше рабочее время.
Что подготовить перед обращением
- Для нового проекта: описание идеи, примеры похожих сайтов, желаемый бюджет. Посмотрите наши услуги и портфолио для вдохновения.
- Для доработки сайта: ссылку на сайт, описание задач, сроки.
- Для консультации по маркетингу: ссылку, цели и ожидания. Или закажите бесплатный аудит сайта.
Как проходит первое общение
- Отвечаем в течение одного рабочего дня, в рабочее время.
- Обсуждаем детали проекта и ваши ожидания.
- Проводим бесплатную консультацию, 15-30 минут.
- Готовим коммерческое предложение и график работ.
Предварительная оценка и консультация бесплатны и ни к чему не обязывают.