Як зв'язатися з нами та отримати швидку відповідь
Ми цінуємо час наших клієнтів і пропонуємо кілька зручних каналів зв'язку. Найшвидший спосіб отримати відповідь — написати в Telegram або WhatsApp. Відповідаємо протягом 5 хвилин у робочий час. Для офіційних запитів або комерційних пропозицій — вам зручно буде написати електронного листа.
Канали зв'язку
Ви обираєте будь-який зручний канал, а ми вам оперативно відповімо:
- Telegram (@anton_kunashenko) — найрекомендованіший канал. Підходить для будь-яких питань. Відповідаємо протягом 5 хвилин у робочий час.
- WhatsApp (+380951086212) — альтернативний месенджер. Швидкість відповіді як у Telegram.
- Email (info@artbrain.com.ua) — для офіційних запитів та документації. Обробляємо протягом робочого дня.
- Телефон (+380951086212) — для термінових питань. Краще попередньо домовитися про дзвінок.
- Форма на сайті — зручна форма для швидкого звернення.
Графік роботи
Ми працюємо щоденно, але ось орієнтир з оперативності:
- Робочі дні: понеділок — п'ятниця
- Робочий час: 10:00 — 19:00 (Київ)
- Вихідні: Відповідаємо на термінові запити
Для клієнтів з іншим часовим поясом можемо підлаштуватися під робочий час.
Що підготувати перед зверненням
- Для нового проекту: опис ідеї, приклади схожих сайтів, бажаний бюджет
- Для доопрацювання сайту: посилання на сайт, опис задач, терміни
- Для консультації з маркетингу: посилання, цілі та очікування
Як проходить перша комунікація
- Відповідаємо протягом одного робочого дня (у робочий час)
- Обговорюємо деталі проекту та ваші очікування
- Проводимо безкоштовну консультацію (15-30 хвилин)
- Готуємо комерційну пропозицію та графік роботи
Попередній розрахунок та консультація — це безкоштовно та без зобов'язань.
Часті питання
Як швидко ви відповідаєте?
У месенджерах — протягом 5 хвилин у робочий час. На email — протягом робочого дня.
Чи можна домовитися про попередню консультацію?
Перша попередня консультація є безкоштовною і доступною для клієнтів у робочий час.
Чи підписуєте NDA?
Так, ми підписуємо угоди про нерозголошення за запитом клієнтів.