Як зв'язатися з нами та отримати швидку відповідь
Ми цінуємо час наших клієнтів і пропонуємо кілька зручних каналів зв'язку. Найшвидший спосіб отримати відповідь – написати в Telegram або WhatsApp. Медіанний час відповіді у робочий час — близько чотирьох годин. Для офіційних запитів або комерційних пропозицій – вам зручно буде написати електронного листа.
Канали зв'язку
Ви обираєте будь-який зручний канал, а ми вам оперативно відповімо:
- Telegram (@anton_kunashenko) – найрекомендованіший канал. Підходить для будь-яких питань.
- Viber (+380951086212) – зручний месенджер для українських клієнтів.
- WhatsApp (+380951086212) – альтернативний месенджер для міжнародних клієнтів.
- Email (kunashenko.ant@gmail.com) – для офіційних запитів та документації. Обробляємо протягом робочого дня.
- Телефон (+380951086212, +380975996689) – для термінових питань. Краще попередньо домовитися про дзвінок.
- Форма на сайті – зручна форма для швидкого звернення.
Графік роботи
- Робочі дні: понеділок – п'ятниця
- Робочий час: 09:00 – 18:00 (Київ, EET/EEST)
- Вихідні: лише критичні інциденти для клієнтів на договорі підтримки
Для клієнтів з іншим часовим поясом можемо підлаштуватися під робочий час.
Що підготувати перед зверненням
- Для нового проекту: опис ідеї, приклади схожих сайтів, бажаний бюджет. Перегляньте наші послуги та портфоліо для натхнення
- Для доопрацювання сайту: посилання на сайт, опис задач, терміни
- Для консультації з маркетингу: посилання, цілі та очікування. Або замовте безкоштовний аудит сайту
Як проходить перша комунікація
- Відповідаємо протягом одного робочого дня (у робочий час)
- Обговорюємо деталі проекту та ваші очікування
- Проводимо безкоштовну консультацію (15-30 хвилин)
- Готуємо комерційну пропозицію та графік роботи
Попередній розрахунок та консультація – це безкоштовно та без зобов'язань.