Сколько стоит интернет-магазин в 2026: бюджет запуска и первого года

Вы уже продаёте в Instagram, на маркетплейсе, из офлайн-точки или через менеджера в мессенджере. Заказов стало больше, вопросы повторяются, а цены и остатки приходится сверять вручную. В такой момент интернет-магазин кажется очевидным следующим шагом. Но в коммерческих предложениях рядом стоят суммы, которые различаются в разы. Если часть продаж уже идёт через маркетплейс, сравните его комиссию с затратами собственного канала в материале о выгоде собственного магазина. Чтобы выбрать без сюрпризов, нужно посчитать не только запуск, но и первый год работы, а также расходы с каждого заказа.

Короткий ответ: интернет-магазин в Artbrain начинается от $2 500, или примерно 112 250 грн по курсу 44,9 грн за $1. В эту базу входят индивидуальный дизайн, каталог без ограничения количества товарных позиций, поиск и фильтры, корзина, оформление заказа, Нова Пошта, админпанель, базовое SEO, интеграция с CRM и отслеживание доставки по ТТН. Онлайн-оплата подключается отдельной опцией, ориентир в калькуляторе составляет $250. Но цена разработки не равна всему бюджету: отдельно будут домен, хостинг, поддержка после первых 60 бесплатных дней, ПРРО при необходимости, контент и продвижение. Кроме того, у каждого заказа есть собственная себестоимость: комиссия за карту на сайте, комиссия наложенного платежа, возвраты, упаковка и реклама. Больше всего на старте влияет не счётчик товаров, а состояние данных: есть ли готовая таблица, фото, вариации, цены и остатки поставщика, нужен ли обмен с BAS или перенос старого сайта.

Суммы в гривнах в тексте являются ориентиром по курсу 44,9 грн за $1. Они помогают планировать, но не являются предложением для конкретного магазина.

Из чего состоит бюджет

Начинать стоит с трёх отдельных корзин расходов. К разовым расходам относится создание самого магазина. Регулярные платежи поддерживают его доступность и работоспособность. Третью часть не видно в стартовой смете, но она повторяется в каждой продаже. Если смешать эти суммы, дешёвый запуск может оказаться дорогим в работе, а более дорогой на старте вариант не потребует вручную дублировать одни и те же действия.

Разовые работы

К запуску относятся структура каталога, дизайн, корзина, оформление, настройка доставки, проверка заказа, базовые страницы для покупателя и подготовка админпанели. В базовой стоимости Artbrain есть каталог, поиск, фильтры, Нова Пошта, интеграция с CRM и отслеживание доставки по ТТН. Это означает, что у менеджера есть рабочее место для товаров, клиентов и заказов, а покупатель может выбрать отделение или адрес доставки.

Отдельно оценивают то, чего нет в базовом сценарии. Подключение онлайн-оплаты ориентировочно стоит $250. Обмен с 1С, BAS или Dilovod ориентировочно стоит $450, а выгрузка для маркетплейсов и Google Shopping $300. Второй язык ориентировочно стоит $250, дополнительная валюта $200. Это не список того, что должен покупать каждый. Так проще отделить действительно нужные функции от тех, которые пока не влияют на первые продажи.

Ежегодные и ежемесячные платежи

Домен и хостинг не входят в цену разработки: их оплачивают напрямую провайдерам. Ориентир, который мы даём клиентам: $10-30 в месяц за хостинг и $5-50 в год за домен. Если нужен конкретный адрес .com.ua, в одном официальном прайсе регистрация стоит 499 грн. Цену продления проверьте там же: она обычно отличается от первого года. Это пример тарифа конкретного регистратора, а не универсальная цена для всех доменов.

Пример тарифа домена: официальный прайс регистратора, проверено 17.09.2026.

После запуска Artbrain предоставляет 60 дней поддержки бесплатно. Далее можно договориться об обслуживании от $100 в месяц или об отдельных доработках по $25 в час. Для магазина поддержка не является абстрактной страховкой. В ней важны обновления, копии, проверка корзины, почты и основных сценариев после изменений. Отдельной строкой в финансовом плане остаются касса, сообщения, контент, лицензии и реклама, если они нужны бизнесу.

Расходы с каждого заказа

Именно здесь часто исчезает ощущение контроля над маржой. Если покупатель платит картой на сайте, эквайринг удерживает процент. Если он забирает посылку с наложенным платежом, возникает комиссия сервиса перевода. При возврате могут быть расходы на доставку в обе стороны, проверку товара, повторную упаковку и возврат денег. Добавьте сюда коробку, упаковку, рекламный клик или комиссию канала продаж, и чистый доход от заказа будет отличаться от его суммы.

Три пути запуска: SaaS-платформа с абонплатой, готовая CMS, разработка на заказ

Продавать товары онлайн можно по-разному, и способ запуска зависит от вашей работы. Предпринимателю полезно начинать не с названия платформы, а с ответа на три вопроса: откуда будут браться данные о товаре, как обрабатывается заказ и что должно измениться в работе команды после запуска.

SaaS-платформа с абонплатой

Такой формат подходит, когда нужно быстро проверить спрос, каталог относительно простой, а процессы укладываются в типовой набор возможностей. Обычно он даёт готовую админпанель, шаблонный внешний вид и подписку вместо большой первоначальной разработки. Владелец получает меньший стартовый объём работы, но должен учитывать регулярную абонплату, ограничения выбранного тарифа и возможную плату за дополнительные сервисы.

Перед выбором попросите показать, как вы добавите товар с вариациями, как обновите цену из файла поставщика, как передадите заказ менеджеру и как выгрузите свои данные, если когда-нибудь решите сменить решение. Если ответы зависят от ручного дублирования, экономия на старте может превратиться в ежедневные затраты команды.

Готовая CMS

Готовая система управления может быть уместна, если логика магазина достаточно типовая, но вам нужно больше контроля над страницами, каталогом и оформлением. В смете здесь важно отделить установку и настройку от платных дополнений, обновлений, хостинга и дальнейшей поддержки. Не предполагайте, что модуль, который показали на демонстрации, уже учтён в цене вашего проекта.

Этот путь требует дисциплины с доступами. Домен, хостинг, почта, учётные записи сторонних сервисов и данные каталога должны быть доступны владельцу. Спросите также, как будут обновлять систему и что происходит, если очередное обновление затрагивает оформление заказа.

Разработка на заказ

Разработка на заказ нужна тогда, когда магазин должен подстроиться под реальную модель продаж: несколько прайсов, дилерские условия, сложный каталог, обмен с учётом, нестандартная проверка заказов или особая логика доставки. В базовый магазин Artbrain уже входят ключевые вещи для розничного запуска, в частности доставка Нова Пошта, интеграция с CRM и отслеживание доставки по ТТН. Далее бюджет формируется вокруг конкретных правил бизнеса, а не вокруг абстрактного количества «функций».

Подробное сравнение этих трёх подходов есть в нашем материале о выборе платформы для интернет-магазина. Его полезно прочитать до переговоров, чтобы описывать подрядчику свой процесс продаж, а не просить «магазин как у кого-то».

Что делает магазин дороже

Не количество товаров, а источник данных

Восемьдесят карточек с готовым названием, ценой, описанием, характеристиками и фото могут быть проще двадцати товаров, данные о которых разбросаны между прайсом, перепиской и бумажным каталогом. Сложность растёт, когда поставщик отдаёт XML или таблицу со своей структурой, а вам нужно сопоставить поля, проверить фото, варианты товара, категории, цены и остатки. Здесь стоит не кнопка импорта, а подготовка правил и проверка результата.

В кейсе Airstep магазин работает с более чем 6 700 товарами, данные автоматически поступают из XML четырёх поставщиков вместе с ценами и остатками. Для владельца это означает другую организацию работы: менеджер не переписывает каждое изменение вручную, но правила загрузки и качество данных нужно настроить и контролировать. Поэтому стоимость импорта для вашего магазина зависит от структуры и качества файла, а не от количества строк в прайсе.

Вариации, фото, фильтры и остатки

Товар с одним артикулом и товар с размером, цветом, материалом, совместимостью или комплектацией требуют разной работы с каталогом. Покупатель должен увидеть правильную цену, фото и наличие именно выбранного варианта. Фильтры полезны, когда характеристики заполнены одинаково. Если одно и то же свойство в прайсах называется по-разному, сначала нужно привести данные к общему виду.

В Safari Zbroia каталог синхронизируется с 1С, а 2 119 товаров и 518 категорий были автоматически переведены на английский. Это хороший пример того, почему второй язык не ограничивается переключателем в шапке сайта. Нужны данные для товаров, категорий и характеристик, контроль перевода и понятные правила на случай, когда цена или остаток меняются в источнике.

Что подготовить к брифу

Для оценки полезнее всего показать пример вашей ежедневной работы, а не техническое описание. Дайте ссылку на текущий магазин или страницу в соцсети, одну таблицу товаров, несколько фотографий, примеры заказов и список ситуаций, которые команда сейчас разбирает вручную. Например: «цена зависит от количества», «позиция доступна только под заказ», «часть товаров нельзя показывать в отдельном канале».

Отдельно запишите, где сейчас живут цены и остатки. Это может быть учётная система, файл поставщика, таблица менеджера или несколько источников. Если у двух людей разные ответы на вопрос, какая цена правильная, это не мелочь для запуска. Нужно выбрать источник, которому будет доверять магазин, и согласовать частоту обновления. Такой список часто экономит больше времени, чем сокращение одной функции в смете.

Также полезно составить список обязательных сценариев. Пусть в нём будут обычный заказ, товар с вариацией, заказ с наложенным платежом, оплата картой, отмена, возврат и изменение остатка. Для B2B добавьте заявку дилера и согласование цены. Когда сценарии видны на старте, легче определить, что должно войти в первую версию, а что можно спокойно отложить.

Собрать это в удобном виде поможет бриф на интернет-магазин. Он не заменяет разговор о процессах, зато не даёт потерять источники данных, роли и исключения.

Перенос с предыдущего сайта

Переезд на новый магазин состоит из двух частей: перенести то, что покупатель видит сейчас, и не потерять старые ссылки, которыми уже пользуются люди и поиск. В ЖНИВ-АГРО перенесли около 219 товаров и 471 фото, а старые адреса сохранили через перенаправления. Здесь объём определяет не только каталог. Нужно понять, какие страницы остаются нужными, где есть дубликаты, готовы ли изображения и не нужно ли восстанавливать недостающие характеристики.

Стоимость переноса зависит от каталога и карты старых адресов. Если ваш магазин уже имеет посещаемость, заранее определите, какие страницы и адреса нужно сохранить. Как это выглядит на практике, мы разобрали в материале о переносе магазина без потери поискового трафика. Это поможет не превратить запуск в ручное исправление сотен страниц после открытия.

Учёт, доставка и каналы продаж

Когда один товар одновременно продаётся в магазине, офлайн-точке и на нескольких площадках, цена ошибки в остатке выше цены страницы каталога. Нужно договориться, какая система является главной для цены и доступного количества, когда обновление попадает на сайт и кто проверяет исключения. Процесс станет сложнее, если часть товаров продаётся только в отдельном канале или имеет другие условия доставки.

В Novavroda покупатель видит 4 552 почтомата Нова Пошта в Киеве, а в Google Merchant, Rozetka и Prom попадают только товары, соответствующие правилам этих каналов. Это не декорация каталога, а правила отбора и актуальные данные. Подготовка такого процесса требует больше уточнений, зато менеджеру не нужно каждый раз вручную отсеивать позиции.

Сколько стоит каждый заказ

Посчитаем заказ на 1 500 грн. Это арифметика для планирования, а не правило для всех товаров. Себестоимость товара, упаковку, доставку, рекламу и возможный возврат внесите в собственную таблицу отдельными колонками: эти расходы различаются в каждом бизнесе.

Карта на сайте

По официальному тарифу интернет-эквайринга mono, проверенному 17.09.2026, комиссия по украинской карте составляет 1,3%, а по иностранной 2%. Для заказа на 1 500 грн комиссия по украинской карте равна 19,50 грн: 1 500 × 1,3%. Если эту сумму берёт на себя продавец, на его счёт поступит 1 480,50 грн до вычета других расходов. Уточните у сервиса срок зачисления именно для вашего договора и как в учёте отражается возврат денег.

Тариф LiqPay зависит от условий договора. Перед подключением проверьте его на официальной странице тарифов. Стоимость подключения онлайн-оплаты к магазину и комиссию с операции записывайте в бюджет отдельными строками.

Источник тарифа: официальная страница интернет-эквайринга mono, проверено 17.09.2026.

Наложенный платёж

На официальной странице NovaPay указано 1% + 10 грн при оплате картой NovaPay или автосписанием и 2% + 20 грн другим способом. Комиссию платит получатель посылки. Для 1 500 грн это соответственно 25 грн: 1 500 × 1% + 10 грн, или 50 грн: 1 500 × 2% + 20 грн. Значит, в финансовой модели важно знать, какой способ наложенного платежа преобладает и закладываете ли вы эту сумму в маржу.

Деньги за наложенный платёж поступают после того, как покупатель получил посылку и сервис проведёт перевод по своим правилам. Для возврата товара зафиксируйте отдельный сценарий: кто инициирует возврат, кто оплачивает обратную пересылку, когда товар осматривают и как возвращаются деньги. Эти правила должны быть понятны покупателю до оформления.

Источник тарифа: официальная страница NovaPay, проверено 17.09.2026.

Перевод по IBAN

Перевод по реквизитам может быть удобен, когда менеджер подтверждает заказ вручную, когда покупатель является юридическим лицом или когда у вас другой порядок оплаты. Точного ориентира для его комиссии здесь нет, потому что она зависит от банка и условий счёта. Не ставьте в смету произвольный процент. Проверьте, кто видит поступление, как заказ меняет статус после оплаты, что происходит при ошибке в сумме и как оформляется возврат.

Для оплаты картой на сайте ДПС разъясняет, что это расчётная операция, требующая фискального чека. Для IBAN и наложенного платежа порядок документов нужно сверить с бухгалтером или юристом для вашей схемы оплаты. Не оставляйте этот ответ на последнюю неделю перед запуском, потому что он влияет на кассу, письма, страницу оплаты и тестовый заказ.

Для еженедельного контроля достаточно таблицы с несколькими фактическими заказами: сумма товаров, способ оплаты, комиссия, доставка, упаковка, рекламный источник, себестоимость и результат возврата. Сравнивайте не только средний чек, но и то, какие способы оплаты и группы товаров оставляют больше всего денег после известных расходов. Храните таблицу вместе со счетами сервисов и правилами возврата, чтобы обновить расчёт, когда меняется тариф или доставка.

Расходы после запуска

После запуска магазин не становится законченным файлом. Меняются цены, ассортимент, условия доставки, реквизиты, страницы акций. Кто-то должен следить за продлением домена, доступом к хостингу, резервными копиями и работой формы заказа. Минимальный технический бюджет лучше заложить сразу, даже если в первые месяцы вы не планируете новых функций.

• Домен и хостинг. Это платежи провайдерам. Оформляйте их на свои контактные данные и не теряйте письма о продлении.
• Поддержка. После 60 бесплатных дней поддержка в Artbrain стоит от $100 в месяц по согласованному составу работ или $25 в час за отдельные задачи.
• ПРРО. Есть бесплатное решение ДПС. Коммерческий сервис Checkbox указывает 249 грн в месяц за кассу или 294 грн за расширенный тариф, первые 30 дней бесплатны.
• Контент. Новые фото, характеристики, описания и проверка карточек не имеют универсальной цены, потому что зависят от готовности материалов.
• Продвижение. Реклама не является частью стоимости разработки. Нужный бюджет определяется целями, маржой, сезонностью и выбранными каналами, поэтому не подставляйте сюда случайную сумму.

Коммерческий ориентир для ПРРО: официальный прайс Checkbox, проверено 17.09.2026.

Если планируете Google Shopping, заложите не только ориентир $300 за выгрузку в нашем калькуляторе. Нужны полные названия, цены, наличие, фото и другие данные, которые действительно будут поддерживаться после запуска. Иначе расходы будут не на инструмент, а на постоянное исправление его результата. О связи магазина с доставкой, учётом и оплатой подробнее написали в материале об интеграциях для интернет-магазина.

Фискализация и документы

Фискализацию стоит планировать как часть процесса заказа, а не как формальность после запуска. ДПС прямо разъясняет: оплата картой на сайте, в частности через LiqPay, NovaPay, WayForPay или Portmone, является расчётной операцией и требует фискализации. Просмотрите разъяснение ДПС вместе с бухгалтером, который знает вашу модель продаж.

Бесплатный вариант существует: ПРРО ДПС доступен для Web, Windows, Android и iOS. Можно выбрать и коммерческий продукт, но тогда проверьте ежемесячный тариф, количество касс, поддержку возвратов и способ отправки чека покупателю. Цена кассы не отменяет необходимости протестировать всю цепочку на реальном сценарии.

До открытия магазина покупатель должен легко найти контакты продавца, условия оплаты, доставки и возврата, политику конфиденциальности и публичную оферту. Эти страницы не стоит копировать с чужого сайта. Они должны соответствовать вашему способу продаж, доставке, возвратам и работе с данными. Организационная форма, КВЕД, документы и конкретная схема фискализации требуют подтверждения бухгалтером или юристом. Этот текст не заменяет такую консультацию.

Сколько времени занимает запуск

Разработка базового интернет-магазина занимает 4-8 недель. За это время можно пройти путь от структуры каталога и дизайна до корзины, оформления заказа, доставки, админпанели и проверки основных сценариев. Этот срок работает, когда товарные данные и фото можно передать в понятном виде, а решения по страницам для покупателя принимаются без задержек.

Срок увеличивается, если перед стартом нужно собрать или очистить данные, разобрать файл поставщика, настроить обмен с 1С или BAS либо перенести каталог и старые адреса. Отдельно на график влияют решения владельца по документам и фискализации: условиям оплаты, доставки, возврата, публичной оферте и работе ПРРО. Не стоит оставлять их на финал, иначе готовый каталог будет ждать согласования процесса продаж. Чем раньше определены эти правила, тем точнее можно спланировать запуск.

Примеры смет

Ниже не прайс для любого бизнеса, а три ориентира для планирования первого года. Регулярные расходы показаны диапазоном: хостинг $10-30 в месяц, домен $5-50 в год и поддержка от $100 в месяц в течение десяти месяцев после 60 бесплатных дней. Это даёт $1 125-1 410 за первый год. Если вы также сравниваете расходы на другие типы сайтов, посмотрите цены на разработку сайтов в 2026 году. Комиссии с заказов, ПРРО, контент, реклама, тарифы сторонних сервисов и работы с данными, которые зависят от их состояния, в суммы не входят.

Нижняя граница регулярных расходов считается так: $10 × 12 за хостинг + $5 за домен + $100 × 10 за поддержку = $1 125. Верхняя граница: $30 × 12 + $50 + $100 × 10 = $1 410. Поддержка не является обязательной одинаковой суммой для каждого магазина, поэтому в таблицах использован её минимальный ориентир. Диапазон не включает комиссию с платежей: она зависит от количества и суммы заказов. Он также не включает импорт товаров, если данные поставщика требуют отдельной подготовки. Так смета не создаёт ложного впечатления, что все расходы магазина известны ещё до запуска.

В каждом сценарии сохраните список предположений рядом с суммой. Тогда при изменении каталога, способов оплаты или поддержки будет понятно, какую именно строку бюджета нужно пересчитать.

Сценарий A: первый собственный магазин примерно на 80 товаров

Предположим, у вас один языковой вариант, готовые товарные данные и фото, Нова Пошта, оплата картой на сайте. В базе уже есть каталог, доставка, интеграция с CRM и отслеживание доставки по ТТН. Добавляем только онлайн-оплату. Такой сценарий не означает, что 80 товаров автоматически просты. Он работает, когда карточки действительно подготовлены и не требуют отдельного импорта или очистки данных.

К этой сумме добавьте расходы с каждой операции. Для оплаты картой заказ на 1 500 грн в примере выше даёт 19,50 грн комиссии по украинской карте mono. Если часть покупателей выбирает наложенный платёж, внесите в модель и соответствующий вариант NovaPay.

Сценарий B: около 1 500 товаров из файла поставщика

Предположим, нужны обмен с 1С или BAS, оплата картой и выгрузка для Google Shopping. Базовый магазин, онлайн-оплата, обмен с учётом и выгрузка по ориентирам калькулятора составляют $3 500. Стоимость импорта файла поставщика не входит в эту сумму, потому что зависит от структуры файла, фото, вариаций, правил категорий, цен и остатков.

До старта попросите поставщика дать актуальный файл, объяснение полей, несколько примеров товаров с вариациями и список правил обновления. Один стабильный файл может быть удобнее тысяч карточек, заведённых вручную. Но если данные неполны, расходы возникнут на их исправление, а не на само количество позиций.

Сценарий C: B2B-цены, дилеры или нестандартная логика

Если один покупатель видит одну цену, дилер другую, а менеджер должен согласовывать отсрочку, минимальный заказ или особую доставку, готового расчёта нет. Базовая разработка начинается от $2 500, а B2B-логику рассчитывают отдельно. Здесь важны роли, правила ценообразования, исключения, документы и сценарии отмены или возврата.

Для такого проекта полезнее потратить время на нормальное описание процесса, чем получить красивое число без границ. Нарисуйте путь одного дилерского заказа от поступления до возврата: кто видит цену, кто подтверждает наличие, когда создаётся документ и что видит покупатель. Это даёт подрядчику материал для оценки, а вам основу для приёмки результата.

Как уменьшить бюджет и не испортить магазин

Экономить стоит на том, что можно безболезненно отложить, а не на оформлении заказа, актуальной цене или понятном каталоге. Поэтапный запуск часто работает лучше попытки предусмотреть всё на год вперёд. Первый этап должен довести до продажи: каталог, доставка, оплата по нужному сценарию, страницы документов и тестовый заказ.

1. Подготовьте одну таблицу товаров до начала работ: название, цена, категория, характеристики, вариации, остаток, ссылка на фото. Честно обозначьте пустые поля, не пытайтесь скрыть их в переписке.
2. Отложите то, что не меняет первую покупку. Например, оплату частями, Apple Pay и Google Pay, вторую валюту, email-рассылки, SMS, Telegram-бот, быстрый просмотр, установку магазина на смартфон как приложения, отзывы или сравнение товаров. К ним можно вернуться после появления реального запроса.
3. Не заказывайте ручное заполнение там, где поставщик может дать пригодный источник данных. Сначала проверьте качество файла и правила его обновления.
4. Проведите тестовый заказ самостоятельно до запуска рекламы: товар, доставка, оплата, письмо, чек, отмена и возврат. Такая проверка помогает найти проблемы раньше, чем с ними столкнутся первые покупатели.

Уменьшить бюджет не означает отказаться от резерва на поддержку. После запуска почти всегда появляются уточнения от менеджеров и покупателей. Лучше отложить декоративную функцию, чем не иметь времени исправить поле адреса или сценарий возврата.

Как сравнить коммерческие предложения

Попросите каждого подрядчика заполнить одинаковый список. Сравнивайте не заголовок «под ключ», а одинаковый результат на бумаге. Если одно предложение включает перенос товаров, документы и тестовый заказ, а другое только «сайт», суммы не конкурируют между собой.

• Что входит и чего нет. Каталог, товарные данные, фото, дизайн, доставка, онлайн-оплата, ПРРО, письма, выгрузка, перенос старых адресов, обучение.
• Кому принадлежат активы. Код, дизайн, домен, хостинг, почта, учётные записи сервисов, данные каталога и доступы должны быть переданы владельцу.
• Как платите. Этапы, размер платежей, что является результатом каждого этапа, как согласовывают новые требования и когда возникает доплата.
• Как принимаете. Тестовый заказ, выбранный способ доставки, письма, фискальный чек по вашей схеме, отмена, возврат, мобильная версия и доступ к админпанели.
• Что после запуска. Срок гарантийной поддержки, состав абонемента, ставка вне его, срок ответа, резервные копии и порядок срочного обращения.
• Какие предположения. Сколько языков, товаров, вариаций, источников данных и способов оплаты учтено. Без этого даже фиксированная сумма может не означать фиксированный объём.

Есть несколько красных флажков. Точная сумма без вопросов о данных и процессах. Обещание «всё включено» без списка исключений. Домен и доступы, которые остаются только у подрядчика. Отсутствие проверки возврата или документов. Оплата за «готовность» без описания того, что именно будет проверено. Здоровое предложение может содержать открытые вопросы, потому что их действительно нужно решить до старта.

CEO и ведущий разработчик Artbrain

Anton Kunashenko

Основатель Artbrain с 2018 года. Разрабатывает цифровые продукты для бизнеса: от лендингов до enterprise-систем.