Якщо ви продаєте на Prom.ua, то вже помітили: з кожним роком платити доводиться більше, а контролю стає менше. У 2026 році комісія Prom.ua складає від 4,2% до 15% з кожного замовлення — залежно від категорії товару та обраного режиму. Додайте абонплату від 5 900 грн на рік, еквайринг 1,7% і відсутність власної клієнтської бази — і стає зрозуміло, чому тисячі продавців масово йдуть на власні сайти. За нашими розрахунками, при обороті від 100 000 грн/міс власний інтернет-магазин окупається за 4–6 місяців і далі економить 20 000–60 000 грн щомісяця. У цій статті — детальний розбір усіх комісій Prom.ua, чесна калькуляція для різних оборотів і конкретний план переходу на власний магазин без втрати продажів.
Скільки насправді коштує Prom.ua у 2026
Prom.ua позиціює себе як «простий старт для бізнесу», але реальна вартість складається з кількох шарів, які не завжди очевидні на старті.
Єдина комісія з замовлень
З кожного замовлення Prom.ua стягує єдину комісію — відсоток від вартості товару. Ставка залежить від категорії:
- Від 4,2% до 15% — стандартна ставка (режим «Звичайний»)
- Від 2,1% — режим «Економ» (50% від стандартної, але ваші товари показуються нижче)
- Режими «Більше продажів» і «Турбо» — ставка вища, але Prom просуває ваші товари в каталозі
Для дорогих товарів (понад 10 000 грн) діє знижена ставка 1–3% на суму перевищення. Але на практиці більшість продавців торгують товарами до 5 000 грн, де комісія — повна.
Абонплата за пакети
| Пакет | Ліміт товарів | Вартість на рік |
|---|---|---|
| Стартовий | 1 000 | 5 900 грн |
| Бізнес | 6 000 | 7 700 грн |
| Максимум | 10 000 | 11 500 грн |
Базовий безкоштовний тариф закритий для нових продавців з 12 листопада 2024 року. Тепер мінімальний вхід — від 5 900 грн/рік.
Еквайринг і приховані витрати
- Пром-оплата: комісія 1,7% за кожну транзакцію
- З 19.05.2025 — комісія стягується навіть із замовлень на сайтах компаній на піддоменах Prom (тобто ваш .prom.ua сайт теж під комісією)
- Просування товарів: додатковий бюджет, якщо хочете бути видимими в каталозі
Підсумок: реальна вартість продажів на Prom.ua — від 6% до 18% від обороту + абонплата. Це не «маленька комісія за зручність» — це серйозна стаття витрат.
Калькуляція: при якому обороті свій магазин вигідніше
Порівняємо витрати на Prom.ua та власний інтернет-магазин при різних оборотах. Для Prom.ua візьмемо середню комісію 8% (режим «Звичайний» для більшості категорій) + еквайринг 1,7%.
| Показник | 50 000 грн/міс | 100 000 грн/міс | 200 000 грн/міс |
|---|---|---|---|
| Комісія Prom.ua (8%) | 4 000 грн | 8 000 грн | 16 000 грн |
| Еквайринг (1,7%) | 850 грн | 1 700 грн | 3 400 грн |
| Абонплата (міс.) | ~500 грн | ~640 грн | ~960 грн |
| Разом Prom.ua/міс | 5 350 грн | 10 340 грн | 20 360 грн |
| Власний магазин: хостинг | 200–500 грн | 200–500 грн | 500–1 000 грн |
| Еквайринг (LiqPay ~2%) | 1 000 грн | 2 000 грн | 4 000 грн |
| Разом власний/міс | 1 350 грн | 2 350 грн | 4 750 грн |
| Економія/міс | 4 000 грн | 7 990 грн | 15 610 грн |
Вартість розробки власного магазину — від $2 500 одноразово (≈ 105 000 грн). При обороті 100 000 грн/міс магазин окупається за 13 місяців тільки за рахунок економії на комісіях. При 200 000 грн/міс — за 7 місяців. А далі — чиста економія роками.
І це без урахування того, що на власному сайті ви контролюєте ціни, дизайн і маркетинг — а значить, можете збільшити конверсію і середній чек.
Що ви втрачаєте на маркетплейсі
Комісії — лише частина проблеми. Ось що ви віддаєте, працюючи через Prom.ua:
Клієнтська база — не ваша
Клієнти Prom.ua — клієнти Prom.ua, а не ваші. Ви не можете надіслати їм email-розсилку, запропонувати повторну покупку чи створити програму лояльності. Кожен новий продаж — це новий пошук клієнта з нуля.
Дизайн і бренд — шаблонні
Ваш магазин на Prom виглядає як усі інші. Ви не можете виділитися дизайном, створити впізнаваний бренд чи побудувати довіру через унікальний досвід покупки. Покупець запам'ятовує Prom, а не вас.
SEO — працює на маркетплейс
Усі зусилля з оптимізації карток товарів приносять трафік на домен prom.ua, а не на ваш. Якщо ви вирішите піти — весь SEO-капітал залишиться на платформі. Ви починаєте з нуля.
Залежність від правил платформи
Prom може змінити комісію, правила показу або заблокувати ваш магазин — і ви нічого з цим не зробите. З 2024 року ставки зросли, базовий тариф закрили. Що буде далі — вирішує платформа, не ви.
Що отримуєте на власному сайті
- 0% комісія з продажів — платите тільки за еквайринг (1,5–2,5%), і все. Ніяких відсотків маркетплейсу.
- Повна клієнтська база — email, телефони, історія покупок. Можете робити розсилки, ретаргетинг, програми лояльності.
- Свій бренд і дизайн — магазин виглядає так, як ви хочете. Покупець запам'ятовує саме вас, а не платформу.
- SEO на вашому домені — весь трафік з Google йде до вас і залишається вашим активом назавжди.
- Повний контроль — ціни, акції, функціонал, інтеграції — ви вирішуєте самі, без обмежень платформи.
- Аналітика — Google Analytics, Meta Pixel, відстеження конверсій — повна картина поведінки клієнтів.
За нашим досвідом, бізнеси, які переходять з маркетплейсу на власний сайт, протягом 6–12 місяців збільшують маржу на 15–25% за рахунок відсутності комісій та кращого контролю над ціноутворенням.
Реальний кейс: Airstep
Airstep — інтернет-магазин взуття з каталогом 6 700+ товарів і синхронізацією з 4 постачальниками в реальному часі. До переходу на власний сайт магазин працював через маркетплейс і втрачав значну частину маржі на комісіях.
Що ми зробили:
- Побудували повноцінну платформу з автоматичним імпортом товарів від 4 постачальників
- Інтегрували Нову Пошту (автоматичне створення ТТН), LiqPay, систему знижок
- AI-пошук, який розуміє запити на кшталт «червоні кросівки до 3000 грн»
- Адмін-панель для управління замовленнями, залишками та цінами
Результат: 0% комісія, повний контроль над каталогом, швидкість завантаження сторінки менше 2 секунд. Магазин працює стабільно під навантаженням і масштабується без обмежень.
Детальніше про проєкт: кейс Airstep.
Для кого Prom.ua все ще підходить
Ми не будемо казати, що маркетплейс — це зло. Є ситуації, коли Prom.ua — розумний вибір:
- Старт бізнесу — якщо ви тестуєте нішу і ще не знаєте, чи «зайде» товар. Prom дає трафік без вкладень у маркетинг.
- Невеликий оборот (до 30 000 грн/міс) — комісії не з'їдають значну частку, а витрати на власний сайт ще не окупляться.
- Додатковий канал продажів — якщо у вас вже є свій сайт, Prom можна використовувати як ще одне джерело замовлень.
Але якщо ваш оборот перевищує 50 000–100 000 грн/міс, ви серйозно ставитесь до бренду або плануєте масштабуватися — час задуматися про власну платформу.
Як перейти з маркетплейсу на власний магазин
Перехід не означає «вимкнути Prom і залишитись без продажів». Ось як це робиться поетапно:
- Оцінка поточних витрат — порахуйте, скільки реально платите Prom.ua за рік. Скористайтеся нашим калькулятором вартості проєкту, щоб порівняти з вартістю власного магазину.
- Розробка власного сайту — запуск займає 4–8 тижнів. Паралельно Prom продовжує працювати.
- Міграція товарів — переносимо каталог, фото, описи. Якщо у вас є вивантаження з Prom — це прискорює процес.
- Запуск реклами — Google Shopping, пошукова реклама, ретаргетинг. Трафік починає йти на ваш сайт.
- Поступове відключення Prom — коли власний сайт генерує стабільні продажі, зменшуєте активність на маркетплейсі.
Весь процес займає 2–3 місяці. Ви ні на день не залишаєтесь без каналу продажів.
Хочете порахувати, скільки зекономите на комісіях? Зв'яжіться з нами — проаналізуємо ваші поточні витрати на Prom.ua і покажемо, як виглядатиме перехід на власний магазин.
Дивіться також: розробка інтернет-магазинів та порівняння платформ для e-commerce у 2026.
Дивіться наше портфоліо та перевірте свій сайт безкоштовним аналізатором — 65+ перевірок за 30 секунд.
