Продажі на Prom.ua складаються не з однієї витрати. Єдина комісія починається від 4,2% вартості замовленого товару і залежить від категорії. У загальних категоріях ставка вища, ніж у кінцевих. Режим «Економ» доступний топ-продавцям і зменшує єдину комісію вдвічі, а режими «Більше продажів» і «Турбо» підвищують її. Окремо продавець оплачує пакет. Нижче розбираємо правила та рахуємо витрати на прикладі обороту 100 000 грн/міс.
Скільки насправді коштує Prom.ua у 2026
Витрати залежать від категорії, режиму продажів, пакета та способу оформлення замовлення.
Єдина комісія з замовлень
Prom.ua стягує єдину комісію з вартості замовленого товару. Публічної верхньої межі немає: ставку для конкретної категорії продавець бачить у кабінеті.
- Від 4,2% залежно від категорії. У загальних категоріях ставка вища, ніж у кінцевих
- Режим «Економ» доступний лише топ-продавцям, єдина комісія в ньому вдвічі менша
- Режими «Більше продажів» і «Турбо» мають вищу комісію за додаткове просування товарів
Для товарів вартістю від 10 000 грн ставка обраного режиму застосовується до перших 10 000 грн, а на залишок діє понижена комісія 1–3%.
Абонплата за пакети
| Пакет | Ліміт товарів | 365 днів, з ПДВ |
|---|---|---|
| Prom сайт 1 000 | 1 000 | 5 000 грн |
| Prom сайт 6 000 | 6 000 | 6 200 грн |
| Prom мікс 1 000 | 1 000 | 7 500 грн |
| Prom мікс 6 000 | 6 000 | 12 000 грн |
| Prom мікс 10 000 | 10 000 | 15 000 грн |
| Prom топ | Для топ-продавців | 11 500 грн |
Пакети «Prom сайт» дають сайт компанії на Prom, а «Prom мікс» додає розміщення товарів у каталозі маркетплейсу. Для «Prom мікс 1 000» також є варіант на 92 дні за 3 750 грн. При купівлі пакета потрібен гарантійний платіж на баланс від 500 грн.
Еквайринг і приховані витрати
- Пром-оплата: комісія 1,7% за кожну транзакцію
- Сайт компанії на власному домені: з 21.07.2025 Prom стягує 10 грн з ПДВ за кожне замовлення через кошик, крім замовлень із Пром-оплатою та «Оплатити частинами». Комісія за перехід для такого сайту не діє
- Сайт на піддомені prom.ua: з 19.05.2025 для товарів у кампаніях ProSale діє така сама комісія, як у каталозі Prom
- Просування товарів: додатковий бюджет, якщо хочете бути видимими в каталозі
Приклад розрахунку. Продавець має оборот 100 000 грн/міс, тобто 1 200 000 грн/рік. Для категорії зі ставкою 6%, яку Prom використовує у власному прикладі, єдина комісія становить 72 000 грн/рік. Пакет «Prom мікс 6 000» коштує 12 000 грн/рік. Без бюджету на просування разом виходить 84 000 грн/рік, або 7% обороту. За ставки 4,2% сума становитиме 62 400 грн/рік, або 5,2% обороту. За ставки 10% це буде 132 000 грн/рік, або 11% обороту.
Коли власний магазин вигідніший за комісію
Розробка інтернет-магазину під ключ коштує від $2500: каталог, кошик, оформлення замовлення з Новою Поштою, інтеграція з CRM та адмінка. Онлайн-оплата підключається окремо, +$250. Без абонплати за користувача і без комісії з кожного замовлення. У кейсі ЖНИВ-АГРО каталог перенесено зі старого сайту, а всі старі адреси закрито 301-редіректами.
Оцінити мій магазинКалькуляція: при якому обороті свій магазин може бути вигіднішим
Для порівняння беремо той самий приклад: оборот 100 000 грн/міс, ставка категорії 6%, пакет «Prom мікс 6 000» за 12 000 грн/рік і без окремого бюджету на просування.
| Показник | За місяць | За рік | Частка обороту |
|---|---|---|---|
| Оборот | 100 000 грн | 1 200 000 грн | 100% |
| Єдина комісія (6%) | 6 000 грн | 72 000 грн | 6% |
| Prom мікс 6 000 | 1 000 грн | 12 000 грн | 1% |
| Разом Prom.ua | 7 000 грн | 84 000 грн | 7% |
Вартість розробки власного магазину починається від $2 500 одноразово. При обороті від 100 000 грн/міс, ставці категорії 6% і власному каналі залучення покупців сайт може бути вигіднішим, але строк окупності треба рахувати за вашою ставкою, бюджетом і вартістю підтримки.
Що не входить у розрахунок: залучення покупців через рекламу та SEO, технічна підтримка сайту, час на ведення магазину й еквайринг 1,5–2,5%. Ці витрати є в обох варіантах, тому їх треба порівнювати окремо за вашими договорами та процесами.
І це без урахування того, що на власному сайті ви контролюєте ціни, дизайн і маркетинг – а значить, можете збільшити конверсію і середній чек.
Що ви втрачаєте на маркетплейсі
Комісії – лише частина проблеми. Ось що ви віддаєте, працюючи через Prom.ua:
Клієнтська база – не ваша
Клієнти Prom.ua – клієнти Prom.ua, а не ваші. Ви не можете надіслати їм email-розсилку, запропонувати повторну покупку чи створити програму лояльності. Кожен новий продаж – це новий пошук клієнта з нуля.
Дизайн і бренд – шаблонні
Ваш магазин на Prom виглядає як усі інші. Ви не можете виділитися дизайном, створити впізнаваний бренд чи побудувати довіру через унікальний досвід покупки. Покупець запам'ятовує Prom, а не вас.
SEO – працює на маркетплейс
Усі зусилля з оптимізації карток товарів приносять трафік на домен prom.ua, а не на ваш. Якщо ви вирішите піти – весь SEO-капітал залишиться на платформі. Ви починаєте з нуля.
Залежність від правил платформи
Prom визначає комісії, режими показу та правила роботи каталогу. Продавець має враховувати зміни платформи у своїй економіці.
Що отримуєте на власному сайті
- 0% комісія з продажів – платите тільки за еквайринг (1,5–2,5%), і все. Ніяких відсотків маркетплейсу.
- Повна клієнтська база – email, телефони, історія покупок. Можете робити розсилки, ретаргетинг, програми лояльності.
- Свій бренд і дизайн – магазин виглядає так, як ви хочете. Покупець запам'ятовує саме вас, а не платформу.
- SEO на вашому домені – весь трафік з Google йде до вас і залишається вашим активом назавжди.
- Повний контроль – ціни, акції, функціонал, інтеграції – ви вирішуєте самі, без обмежень платформи.
- Аналітика – Google Analytics, Meta Pixel, відстеження конверсій – повна картина поведінки клієнтів.
За нашим досвідом, бізнеси, які переходять з маркетплейсу на власний сайт, отримують більше контролю над маржею за рахунок відсутності комісій та власного ціноутворення.
Реальний кейс: Airstep
Airstep – інтернет-магазин взуття з каталогом 6 700+ товарів і синхронізацією з 4 постачальниками в реальному часі. До переходу на власний сайт магазин працював через маркетплейс і втрачав значну частину маржі на комісіях.
Що ми зробили:
- Побудували повноцінну платформу з автоматичним імпортом товарів від 4 постачальників
- Інтегрували Нову Пошту (автоматичне створення ТТН), LiqPay, систему знижок
- AI-пошук, який розуміє запити на кшталт «червоні кросівки до 3000 грн»
- Адмін-панель для управління замовленнями, залишками та цінами
Результат: 0% комісія, повний контроль над каталогом, швидкість завантаження сторінки менше 2 секунд. Магазин працює стабільно під навантаженням і масштабується без обмежень.
Детальніше про проєкт: кейс Airstep.
Для кого Prom.ua все ще підходить
Ми не будемо казати, що маркетплейс – це зло. Є ситуації, коли Prom.ua – розумний вибір:
- Старт бізнесу – якщо ви тестуєте нішу і ще не знаєте, чи «зайде» товар. Prom дає трафік без вкладень у маркетинг.
- Невеликий оборот – коли витрати на розробку та підтримку власного сайту ще не покриваються потенційною економією.
- Додатковий канал продажів – якщо у вас вже є свій сайт, Prom можна використовувати як ще одне джерело замовлень.
За умов прикладу вище власний магазин варто рахувати при обороті від 100 000 грн/міс і наявності власного каналу залучення покупців. Це не універсальний поріг: результат залежить від категорії, пакета, підтримки та маркетингового бюджету.
Як перейти з маркетплейсу на власний магазин
Перехід не означає «вимкнути Prom і залишитись без продажів». Ось як це робиться поетапно:
- Оцінка поточних витрат – порахуйте, скільки реально платите Prom.ua за рік. Скористайтеся нашим калькулятором вартості проєкту, щоб порівняти з вартістю власного магазину.
- Розробка власного сайту – запуск займає 4–8 тижнів. Паралельно Prom продовжує працювати.
- Міграція товарів – переносимо каталог, фото, описи. Якщо у вас є вивантаження з Prom – це прискорює процес.
- Запуск реклами – Google Shopping, пошукова реклама, ретаргетинг. Трафік починає йти на ваш сайт.
- Поступове відключення Prom – коли власний сайт генерує стабільні продажі, зменшуєте активність на маркетплейсі.
Весь процес займає 2–3 місяці. Ви ні на день не залишаєтесь без каналу продажів.
Хочете порахувати, скільки зекономите на комісіях? Зв'яжіться з нами – проаналізуємо ваші поточні витрати на Prom.ua і покажемо, як виглядатиме перехід на власний магазин.
Готові замовити розробку інтернет-магазину під ключ? Безкоштовна консультація, прозора ціна від $2 500, запуск за 4–8 тижнів. Залишіть заявку – відповімо протягом 15 хвилин у робочий час.
Дивіться також: розробка інтернет-магазинів під ключ та порівняння платформ для e-commerce у 2026.
Дивіться наше портфоліо та перевірте свій сайт безкоштовним аналізатором – 65+ перевірок за 30 секунд.
Часті питання
Скільки відсотків бере Prom.ua з продажу?
Prom.ua стягує комісію від 2% до 15% залежно від категорії товару та тарифного плану. Додатково продавець оплачує абонплату від 500 до 15 000 грн/міс, плату за ліди, розміщення в каталозі та рекламу всередині платформи. У підсумку реальні витрати можуть сягати 20-30% від обороту, що суттєво знижує маржинальність бізнесу.
При якому обороті вигідніше свій магазин?
Універсального порога немає: він залежить від категорії, маркетингу, підтримки, еквайрингу та вартості власного каналу залучення покупців. Порівнюйте витрати маркетплейсу з розробкою та підтримкою свого сайту для вашого обсягу продажів.
Скільки коштує розробка інтернет-магазину?
Ціна залежить від обсягу робіт, інтеграцій та термінів. Точну оцінку готуємо після безкоштовного розбору задачі.
Чи можна перенести товари з Prom.ua на власний сайт?
Так, міграція товарів з Prom.ua на власний магазин – стандартна процедура. Prom.ua дозволяє експортувати каталог у форматі YML або XML. Ми автоматизуємо імпорт: переносимо назви, описи, фото, ціни, характеристики та залишки. Зазвичай міграція каталогу до 10 000 товарів займає 1-2 дні.
Яка комісія на власному інтернет-магазині?
На власному сайті немає комісії маркетплейсу. Комісія еквайрингу становить 1,5-2,5% від суми транзакції. Хостинг, домен і технічна підтримка залишаються окремими витратами та залежать від інфраструктури й умов підтримки.
